Riveiro-Woolsey Consultoría DTC

Experiencia

Ventas directas al consumidor (DTC)

Direct-to-Consumer ha dejado de ser una venta puntual en la sala de catas para convertirse en uno de los motores más importantes de crecimiento para las bodegas premium.

La hospitalidad de lujo y la relación directa con el cliente permiten vender más, aumentar el ticket medio, fidelizar audiencias de alto valor y construir ingresos recurrentes.

Con dos décadas de experiencia en Napa Valley, Chile, Argentina, Reino Unido y España, ayudamos a bodegas a transformar visitas, compradores y socios en ventas DTC medibles mediante experiencias premium, procesos comerciales eficientes y estrategias de fidelización.

En un mercado global cada vez más incierto, las bodegas más visionarias construyen canales directos que les permiten controlar mejor su mensaje, su margen, su relación con el cliente y el valor de su marca.

oSCAR RIVEIRO WOOLSEY

Trayectoria profesional

  • Experiencia en marcas de lujo internacionales
  • Liderazgo de ventas directas en bodegas de prestigio
  • Innovación en programas DTC y experiencias de hospitalidad

La trayectoria de Oscar Riveiro Woolsey comienza en Londres, dentro del universo Louis Vuitton Moët Hennessy en Selfridges, donde se forja una comprensión profunda de la experiencia de lujo, la excelencia y la atención al detalle.

Tras una formación especializada en Viticulture, Wine Marketing and Sales, su recorrido continúa en Napa Valley, desde la hospitalidad en Ehlers Estate Winery hasta el liderazgo DTC para PlumpJack Group, incluyendo PlumpJack Estate, Cade Winery y Odette Estate, así como en Chappellet Winery y Foley Family Wines & Spirits como Director of DTC and Luxury Estates.

Su experiencia integra estrategia, hospitalidad premium, ventas directas, wine clubs, programas de allocation, fidelización y eventos exclusivos, con un objetivo claro: transformar la relación entre bodega y cliente en crecimiento de ingresos sostenible.

Las bodegas premium más exitosas del futuro no pueden depender de un único canal de venta.

Deben desarrollar ecosistemas DTC diseñados intencionalmente, donde el enoturismo optimizado hacia la conversión, los programas de fidelización con valor experiencial, el ecommerce en sincronización con el CRM y la segmentación continua de datos trabajen de forma integrada.

A su vez, las acciones outbound de alto valor deben complementar este ecosistema para construir una base estable de ingresos recurrentes y una planificación predecible de producción de vinos exclusivos para el canal DTC.

Somos una consultoría creada para impulsar bodegas y marcas de vino a destacar en el mercado actual mediante estrategias directas al consumidor (DTC), fidelización y transformación digital.

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